Sat je zaprimljen sa oštećenim djelovima, vjerojatno u transportu.

Odgovori

Predmet je uredno zapakiran i poslan kupcu putem HPexpresa , te pri tome osiguran. Kupac, nije napravio zapisnik o šteti prilikom primopredaju od strane dostave službe, niti u roku 7 dana nakon preuzimanja, niti je dostavio prodavatelj fotografije o šteti u roku 7 dana, nego nakon cca. 3 tjedna, tako da ni ja kao prodavatelj nisam mogao ništa učiniti. Kupac krivi prodavatelja za loše pakiranje, što nije istina, što se idi iz korespondencije gdje kupac sam priznaje da je dobro upakirano, a kasnije mijenja iskaz, a i fotografije govore o odličnom pakiranju. Kasnije kupac tvrdi da mu je poslan ne ispravan sat. Kao odgovorni prodavatelj tvrdim da je kupcu poslan ispravan sat i dobro zapakiran, u da prodavatelj ne može snositi odgovornost zbog neodgovorne manipulacije dostave službe, te nepridržavanja pravilnika dostave službe od strane kupca.