Prodavatelj ne opisuje predmet onako kakav je, ne odgovara na poruke kada se utvrdi problem sa artiklom. Prodavatelj ne želi prihvatiti opravdanu reklamaciju i riješiti problem. Uopće ne odgovara na nikakve poruke nakon što je primio uplatu. Sve u svemu jako loše jer mi je prodao artikal pod novo a artikal je razbijen , nepotpun i neispravan.

Predmet nije kao što je opisan uopće nije konzola nego kućište od konzole s lampicom bez ičega u sebi

Nažalost negativna. Kupac se nakon niza opomena i poruka uopće nejavlja. Nije problem ni odustati ali javi se i reci!

Kupac se ne javlja nakon više poslanih poruka i opomena. Nema nikakve komunikacije. Izlicitirao predmet i ne javlja se. negativna ocjena

Kupac nakon osvojene aukcije odustaje od kupnje.

Iznimno loše iskustvo nakon xx godina provedenih ovdje. Prodavač je za 300 kn zapakirao laptop u kockastu kutiju bez oznake lomljivo. Naravno laptop je stigao polomljen, razvaljenih panta. Druga stvar, uredno sam platio poštarinu, ali pazi sada ne do kućnog praga, nego do poštanskog ureda?!?! Sve zajedno to je trajalo 11-12 dana. I za kraj, na slikama aukcije gospodin je poslikao kako računalo radi, dakle steće se dojam da je bar nešto ispravno ali ipak nije. Neispravan je. Bilo kakav razumni dogovor nije moguć nego se svodi na odgovor, predmet je neispitan i reklamacije ne uvažavam. Mogao si odmah reći da trebaš 300,00 kn da uplatim a ne da se maltretiram sa neispitanim (čitaj neispravnim) smećem. Sretno vam daljnje poslovanje

Odgovori

Poštovani S obzirom da ste ovdje xx godina mogli ste znati i prvo pogledati svoje ocjene. I raspitati se, ako već ne znate, za neke stvari prije nego krenete optuživati. Kao prvo Pošta već duže vrijeme NEMA kategoriju lomljivo, drugo poštarinu se NE MOŽE uplatiti do kućnog praga unaprijed, već to morate naglasiti da želite i onda 5 kn dajete poštaru na ruke, treće paket je poslan isti dan kada je bila vidljiva uplata na računu tako da nije do mene što je paket putovao 11-12 dana i četvrto, laptop je poslan točno onakav kakav je bio na slikama. Iz vaših ocjena se vidi kako Vi šaljete, mobitel od 2000 kn u običnoj koverti, a iz vaših prodaja se vidi kako sami prihvaćate reklamacije na predmete od jedne kune. NE PRIHVAĆATE IH! Ja imam malo više ocjena od vas, pogotovo laptopa, pa neka one govore za sebe, a vi si sa svojih 300 kn pometite ispred svojih vrata! LP Astrid

Dajem negativnu ocjenu za ovaj predmet jer je stigao neadekvatno pakiran zajedno s još jednim predmetom poslanim istom poštarinom. Kutija je nažalost bila prevelika, a kako predmeti nisu bili odvojeni s dovoljno papira, sve je u kutiji zveckalo. Ručka na drvenoj škrinji se prilikom otvaranja paketa nalazila odvojena od škrinje puknuta na dva dijela. Nije bila posebno zaštićena ni papirom pa pretpostavljam da je njezino lupanje po kutiji i uzrokovalo lom. S obzirom da u opisu kupljenog predmeta nije bilo navedeno da je ručka slomljena, a to nije vidljivo ni na slikama aukcije, zaključujem da je lom nastao u transportu. Nakon javljanja prodavatelju, predložila sam da mi dostavi svoju e-mail adresu ili broj mobitela, kako bih mu mogla proslijediti sliku predmeta i kako je došao upakiran, ali je moj zahtjev izignoriran, a prodavač zaključuje sljedeće: "osim osiguranja od 100 kn po paketu ništa više nije u mojoj moći" te poručuje: "Sigurno sam zapakirala dobro (kao i sto drugih paketa), ali sa postupanjem pošte nitko ništa nije uspio promijeniti" Nažalost, smatram da bi škrinjica i svi njezini dijelovi stigli čitavi, kao i svi drugi predmeti koje sam naručila od drugih prodavatelja s ove stranice i koji su se potrudili upakirati proizvode s dovoljnom količinom papira, bez obzira na cijenu koju je proizvod postigao na aukciji. Ako je prodavatelj smatrao da je cijena premala, preporučam da sljedeći put traži dodatnih par kuna za papir kako kupcima ne bi stizali polomljeni predmeti. Smatram da nije korektno što se prodavač izvlači na poštu, iako oboje jako dobro znamo kako su predmeti bili upakirani.

kupljene slusalice pod nekoristeno i novo...slusalice su dosle koristene,ostecene i neispravne..kutija je bila jedna a slusalice druge...postarina previsoka...izbjegavat jer prodavac nije iskren i pouzdan

Odgovori

predmet je stavljen na prodaju takav kakav sam dobila, nisam otvarala kutiju, ali sam vidjela kroz prozirni dio da su slušalice nove, a ne oštečene kako tvrdite, naravno da nisam mogla znati da li rade ili ne jer ih nisam isprobavala odnosno vadila iz kutije i to sam u opisu napisala, ne otvarano, ne korišteno, a što se tiče poštarine sve piše pod uvjetima prodaje pa ako Vam se to činilo puno u startu, a očito je, niste trebali bidati predmet. Kupci znaju da sve aukcije spajam u jednu poštarinu što je još uvijek jeftinije nego slanjem DPD-om iako bi mi to bilo puno komotnije

Prilikom prodaje kineskih kopija slušalica barem je potrebno naglasiti da se ne radi o originalu.

Odgovori

Poštovani, aukcija je postavljena u najboljoj namjeri od jedne kune. Aukcija je trajala tjedan dana i svatko tko je želio licitirati je imao vremena postaviti pitanja ili sam provjeriti na bilo koji drugi nacin o kakvom se proizvodu radi. U tekstu nije pisalo da se redi o originalu ili ne. Iskreno nisam ni gledala šta piše, ali na slici je i kutija, pa kad ste već takav stručnjak mogli ste odmah znati o čemu se radi. To i dalje ne opravdava vaše nejavljanje čak i nakon nekoliko mailova koji su vam poslani. Ako niste znali, na svaku izlicitiranu stvar se plaća provizija, pa svojim bjesomučnim licitiranjem stvarate drugima trošak. A same slušalice su jednako mogle biti prodane i za 1 i za 101 kn.